ご注文方法・送料・お支払い

ご注文方法

オンラインでのご注文

ステップ1
商品一覧ページを開く
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購入する商品の個数を入力し、注文画面へ
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お客様情報入力、確認
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お届け先、お支払い方法など選択
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全ての入力内容を確認
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注文完了(クレジットカード支払い・コンビニ支払いの方は決済画面へ)

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お電話でのご注文

商品一覧ページをご覧の上、ご注文内容がお決まりになりましたら、下記注文電話番号までご連絡ください。

注文受付電話番号:0120-244-225

ご注文時に、以下の内容をお知らせください。

  1. 商品名・個数
  2. お名前(団体名・会社名・お申込者様のお名前)
  3. ご連絡先(お電話番号・住所)
  4. お支払い方法(代金引換・銀行振込・郵便振込みのいずれか)

FAXでのご注文

FAX注文用紙を印刷してご利用ください。
ご注文内容確認のため、当社担当者よりご連絡を差し上げます。
担当者からの連絡がない場合は、FAXが届いていない可能性がありますので、お電話にてご確認をお願いいたします。

FAX注文 FAX注文用紙をダウンロード

送料について

梱包の大小に関わらず、以下の送料にてお届けいたします。
(※クール料金も含まれております。)
※お買い上げ金額が10,000円(税込)以上の場合、送料はサービスさせていただきます。

都道府県送料
沖縄県1,300円
北海道1,200円
青森県・岩手県・秋田県・徳島県・香川県・愛媛県
高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県
宮崎県・鹿児島県
900円
宮城県・山形県・福島県・鳥取県・島根県・岡山県
広島県・山口県
800円
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都
神奈川県・新潟県・富山県・福井県・山梨県・長野県
岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府
大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県
700円
石川県400円

お支払い金額・お支払い方法について

お支払い金額

お支払いいただく金額は以下の通りです。

  • 商品代金(税込)
  • 送料(送料が無料の商品の場合はいただきません)

代金引換

商品お届け時にヤマト運輸のドライバーにお支払い下さい。
配達前にドライバーより確認の電話があります。
お支払い時にクレジットカードをご利用いただけます。

代金引換手数料は、全国一律無料となっております。

全国一律代金引換手数料0円

郵便振込

ご注文確定後、弊社より振込用紙を郵送いたします。振込用紙到着後、1週間以内にご入金ください。
振込手数料は無料(弊社負担)です。
なお、振込用紙到着後1週間以内にご入金が確認できない場合は、残念ながらキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。

▼注文の流れ

  1. 注文画面のお支払い方法を「郵便振込」を選択し、注文を完了します。
  2. 注文確定後、弊社より振込用紙をお送りいたします。
  3. 振込用紙が到着したら、1週間以内にご入金ください。
  4. ご入金の確認後、商品を発送いたします。

※入金確認後の発送となりますので、余裕をもってご注文下さい。
※お急ぎの場合は、お電話にてご注文下さい。

クレジットカード決済

クレジットカード支払いが可能です。
JCB・VISA・master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。
各決済機関の審査により、ご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。

ご利用いただけるクレジットカード

コンビニ支払い(オンライン)

コンビニ決済は、オンライン注文の場合のみ対応しております。
インターネット上で発行される受付番号を利用し、主要なコンビニ店舗で24時間お支払いができます。

ご利用いただけるコンビニエンスストア

電子マネー

電子マネーカード(Edy)やおサイフケータイを利用して、24時間いつでもお支払いができます。
※「おサイフケータイ」は株式会社NTTドコモの登録商標です。
≫Edy(エディ)について

ご利用いただけるコンビニエンスストア

ネットバンキング

ご購入者様のイーバンク銀行口座から、直接、商品代金を24時間いつでもお支払いできるサービスです。いつもの口座から簡単にお支払いができます。
≫イーバンク銀行について

ご利用いただけるコンビニエンスストア

発送・日時指定について

配送業者

クロネコヤマトの宅急便(クール便)でお届けいたします。

お届け日数

なまものにつき、ご注文をいただいてから袋詰めをするため、3〜5営業日で発送・お届けいたします。(お届け日数は地域によって異なります)
ただし、注文が集中した場合にはお届けが遅れる場合がございます。
その際は、お電話またはメールにてご連絡申し上げます。
もし、7日以上たっても商品が届かない場合は、お電話、またはお問合せフォームよりご連絡ください。

配送日時指定について

配送日の指定を承っております。
その場合、ご注文日から3日後以降の指定とさせていただいておりますので、ご了承ください。
また、配送時間の指定も承っております。
午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、20〜21時のいずれかでお選びいただけます。

ご指定いただける時間帯

包装・熨斗(のし)について

ギフト包装・お熨斗紙はご希望頂いた場合、無料サービスで対応させて頂きます。
ご注文フォームの備考欄にギフト包装をご希望の旨ご記入ください。
ロゴ入りの包装紙にてお包みいたします。

お熨斗は、ご注文時にお選びいただけるようになっており、「御中元」「御歳暮」「御年賀」「内祝」「御祝」「快気祝」「無地のし」をご用意しております。

お熨斗の下欄に、名入れも出来ます。
また、内のし・外のしのご希望もございましたら、のし選択欄の備考欄にご記入ください。


内のし・外のし

キャンセル・変更・返品・交換について

すでに発送作業を開始してしまっている商品や、発送済みの商品のキャンセル・変更は、お客様送料負担となりますので、予めご了承ください。
※商品到着時に、ご不在だった場合のキャンセルも同様となります。

商品が不良品の場合、商品到着日から7日以内に不良商品を着払いにてご返送ください。
弊社より代替品を配送させていただきます。
なお、お客様のご都合による返品(未開封の物に限る)の送料は、お客様負担とさせていただきます。

個人情報の取り扱いについて

お客様からの大切な個人情報(住所・電話番号・メールアドレス等)を当方の業務(発送、御連絡)以外の目的に流用しません。
当該個人情報は、第三者に譲渡及び提供することはございません。
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通信販売に関するお問合せ

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